Het is inderdaad een ballentent. Rendementen kloppen niet, fondsen zitten in de verkeerde categorie, rendementen van fondsen zijn niet meer goed met elkaar te vergelijken, de site is sowieso heel onoverzichtelijk enz. enz. De reactie van SNS: misschien dat we nog kleine veranderingen door gaan voeren, maar het blijft zoals het is. Kortom, we luisteren niet naar klanten en je zult het moeten doen met de huidige site. Nou, ik kan me wel voorstellen dat zo'n bank, die totaal niet luistert naar zijn klanten, failliet is gegaan!