De sector is heet. Bron FD:
11 min Hella Hueck
ICT-DIENSTEN
Chatdienst MessageBird wil volgend jaar naar de beurs
MessageBird handelt jaarlijks tientallen miljarden berichten via zijn platform af.
MessageBird handelt jaarlijks tientallen miljarden berichten via zijn platform af.Foto: Sergio Perez/Reuters
In het kort
Chatdienst MessageBird is nog geen tien jaar oud en wil naar de beurs.Het bedrijf verwacht dit jaar naar €300 mln omzet te groeien.Een notering hoort bij het volwassen worden van het bedrijf.MessageBird is niet op zoek naar nieuw kapitaal.
Het Nederlandse softwarebedrijf MessageBird, dat chatverkeer tussen bedrijven en klanten verzorgt, maakt zich op voor een beursgang. 'We worden een steeds groter bedrijf, met internationale, beursgenoteerde klanten', verklaart oprichter Robert Vis (36) zijn plannen. 'Een beursnotering draagt bij aan onze betrouwbaarheid.'
Een datum is nog niet geprikt. 'We bereiden nu alles voor. Over een jaar willen we er klaar voor zijn om de stap ook echt te kunnen zetten.'
Volgens het in Amsterdam gevestigde MessageBird past een beursgang bij de internationale omvang van het softwarebedrijf. 'Het geld hebben we niet nodig', licht Vis toe. 'Een beursnotering brengt financiële discipline en transparantie met zich mee. Wij willen ook op dat vlak op het hoogste niveau opereren.'
‘Een beursnotering brengt financiële discipline en transparantie met zich mee. Wij willen ook op dat vlak op het hoogste niveau opereren.’
Robert Vis, oprichter MessageBird
MessageBird verzorgt voor 15.000 bedrijven, waaronder Uber, ABN Amro en Lufthansa, via de cloud het communicatieverkeer met hun klanten. Klantcontact gaat tegenwoordig steeds meer via diensten als SMS, Twitter, Facebook Messenger en WeChat dan via e-mail en telefoon. 'Een consument die een foto van een gescheurd pakketje maakt, wil niet eerst een online formulier invullen waarbij niet eens een foto toegevoegd kan worden, maar dat even snel doorappen naar de klantenservice', licht Vis toe.
Bijna tien jaar oud
Jarenlang opereerde MessageBird onder de radar van het grote publiek. Het startkapitaal komt van de verkoop van Zayday, dat Vis en zakenpartner Adriaan Mol, ceo van betaaldienst Mollie, samen opgezet hebben. Zayday handelt in die tijd onder meer de mobiele betalingen van Hyves Games af. De online microbetalingen van een online koe of zwaard werden geverifieerd per sms. Omdat de verificatie niet altijd goed verloopt, besluiten ze zelf een sms-dienst op te zetten.
De afhandeling van het berichtenverkeer blijkt veel interessanter dan het verwerken van mobiele betalingen. In 2011 wordt Zayday verkocht aan een Brits bedrijf en richt Vis MessageBird op. MessageBird handelt inmiddels jaarlijks tientallen miljarden berichten via zijn platform af.
Het Amsterdamse bedrijf groeide op eigen kracht, zonder externe financiering, naar een omzet van €100 mln. In 2017 kreeg het een kapitaalinjectie van $60 mln van het Amerikaanse Accel en Atomico van Skype-oprichter Niklas Zennström. In hetzelfde jaar won het als snelste groeier een Gouden FD Gazelle.
Omzet €300 mln
Het bedrijf heeft zo'n 350 medewerkers, waarvan er circa 200 op het hoofdkantoor in Amsterdam werken. Verder heeft MessageBird kantoren in Singapore, San Francisco, Sydney en Bogota. Volgens de topman is zijn bedrijf goed op weg om dit jaar met 50% te groeien naar een omzet van €300 mln. Het bedrijf, dat de eerste jaren al snel winstgevend was, schrijft dit jaar door investeringen rode cijfers, al is het volgens Vis niet meer dan 'enkele miljoenen.'
De aankondiging van de beursplannen van MessageBird komt kort na de beursgang van branchegenoot CM.com CMCOM€15,30+1,32% afgelopen februari. Het Bredase bedrijf verzorgt onder meer de chatcommunicatie voor klanten als Picnic en Just Eat Takeaway. Het maakte vorige maand bekend voor €15,5 mln chatbotbedrijf CX Company uit Maastricht te willen kopen.