Beperktedijkbewaking schreef op 2 juli 2017 06:35:
[...]
Zeer goede post, ik citeer je hierboven slechts gedeeltelijk.
Heb me ca twee jaar geleden ook eens verdiept in de verschillen tussen Fleetmatics en TT's Telematics, en het verschil tussen de VS en Europa.
Wat ik vond:
Fleetmatics was veel brutaler, en bood of suggereerde meer service.
Als een bedrijf bij hen in de VS klant wilde worden, boden zij:
- Gratis inbouw op vele plekken in de US. (Dus niet: hier heb je de kastjes, zoek het zelf maar uit.)
- Verzorging van de administratie, t/m verzending van facturen van een koerier.
- Een veel completere service dus, met vermoedelijk ook een betere helpdesk. Bij TT is de aftersales naatje.
- Zij gebruikten spotgoedkope kaarten van Garmin (lees HERE). Tja...
En hun boekhouding was niet conservatief, eerder agressief. Ik heb hier ooit nog eens iets gepost over de manier waarop zij hun defrev boekten.
Die was direct zichtbaar in hun ebitda, en non-Gaap ook in hun ebit.
Kom daar bij Taco maar eens om! Hij snapt het mogelijk niet eens?