G. Roet schreef op 25 mei 2016 11:15:
Simyo meest aanbevolen postpaid-aanbieder
woensdag 25 mei 2016 | 09:30 CET |
Telecompaper introduceert zijn vernieuwde halfjaarlijkse Word-of-Mouth score (WoM-score). Uit de eerste nieuwe editie blijkt dat Simyo de winnaar is in de postpaid-categorie, terwijl de iPhone 6S wint in de smartphone-categorie. Vorige week werd al bekend dat XS4ALL de meest aanbevolen alles-in-1 aanbieder in Nederland is.
KPN en T-Mobile ook in WoM top drie
KPN wordt door 66 procent van zijn postpaid-klanten aanbevolen, wat goed is voor de tweede plaats. T-Mobile eindigt op de derde plaats met een WoM-score van 63. Beide aanbieders hebben een groot marktaandeel in de postpaid-markt. Een jaar geleden kwam T-Mobile nog niet in de top 5 postpaid-aanbieders voor. KPN daarentegen, scoort gedurende het gehele jaar redelijk constant. Alle postpaid-aanbieders die in dit onderzoek zijn meegenomen, worden door minstens de helft van hun klanten aangeraden aan anderen.