voda schreef op 9 maart 2024 16:05:
[...]
Liep bij de verificatie al meteen tegen een probleem op. (je heb een mobiel nodig voor een link)
Heb een email gestuurd, zou binnen 1 dag een antwoord krijgen, kreeg nu weer een email dat het langer gaat duren....
automated reply - please find the English version below.
automatische Antwort - bitte finden Sie die Deutsche Version unten.
Beste Hans,
Hierbij een geautomatiseerde update op uw ticket 798977.
Door een hoger volume aan supportaanvragen kan het iets langer duren voordat we reageren. We doen ons uiterste best om binnen drie werkdagen te antwoorden.
Is uw probleem in de tussentijd opgelost? Help ons en reageer op dit ticket met de tekst "Problem solved". Dit zal uw ticket automatisch sluiten.
Graag vragen wij u, in het geval u aanvullende informatie wilt verstrekken, ook op deze e-mail te reageren.
Groet,
Bitvavo Support